Conditions générales

  1. Les présentes conditions ne sont applicables que si aucune disposition contraire n'est prévue dans les contrats des différentes écoles ou dans la confirmation d'inscription.
  2. Inscription. En vous inscrivant, vous confirmez que vous avez lu et que vous acceptez les conditions générales de SWISSLINGUAL. Vous pouvez vous inscrire par e-mail, par fax, par notre site internet ou par téléphone. Dès votre inscription enregistrée , vous recevez une confirmation et une invitation à payer un accompte. Ce n'est qu'après réception de votre accompte que votre inscription fait office de réservation définitive.
  3. Facture. Le montant complet de la facture est dû au plus tard 30 jours avant le début du cours. Les documents du séjours vous sont transmis au plus tard 10 jours avant votre départ.
  4. Changement d'inscription. Tout changement d'inscription est considéré comme une annulation d'inscription. Cependant, SWISSLINGUAL fait toujours de son mieux pour vous trouver la solution la plus avantageuse en cas d'imprévus.
  5. Annulation. Toute annulation de cours doit nous parvenir au plus vite par courrier recommandé. Les montants remboursables varient en fonction de l'école et du type de stage. Les conditions détaillées en cas d'annulation, sont stipulées dans la documentation spécifique de chaque école et dans la confirmation d'inscription.
  6. Assurances. Une assurance frais annulation n'est pas comprise dans le prix. Cependant SWISSLINGUAL peut vous conseiller en fonction du type de stage et des assurances que vous avez déjà. Vous devez être couverts contre les risques de maladies et d'accidents à l'étranger et avetir votre assurance de votre séjour dans le pays concerné.
  7. Responsabilité. La responsabilité de SWISSLINGUAL consiste à conseiller l'étudiant(e) et à organiser les séjours linguistiques ainsi qu'à sélectionner conscienceusement les écoles de langues. La responsabilité de SWISSLINGUAL n'est pas engagée:
    * en cas de troubles politiques, attentats, guerre, épidémie ou autre cause hors de notre contrôle.
    * en cas de défaillences ou faillite des écoles et des autres prestataires.
    * en cas de problème avec un visa, une pièce d'identité ou de certificat de vaccins.
  8. Engagement de l'étudiant. L'étudiant s'engage à suivre régulièrement les cours et à observer le règlement de l'école. Le non respect des règles peut entraîner un renvoi immédiat sans dédommagement et aux frais de l'étudiant ou de son/ses représentant(s) légal/légaux.
  9. Réclamations. Les éventuelles plaintes doivent être adressée directement et immédiatement à l'école. Si la réclamation ne donne pas l'effet souhaité, contactez SWISSLINGUAL, qui fera de son mieux pour vous aider et vous conseiller dans votre démarche.
  10. Week-ends et jours fériés. En général il n'y a pas de cours les samedis et dimanches ainsi que les jours fériés locaux. Les cours ne sont ni remboursés, ni rattrapés.
  11. Visa, passeport, prescriptions sanitaires, assurances. L'étudiant(e) est responsable pour régler dans les délais toute les formalités nécessaires à son voyage. (passeport, visa, douane, devises, prescriptions sanitaires, assurances, etc.)
  12. For juridique. Le for juridique est à Fribourg.